根据公开数据资料显示,截至2023年末,我国60岁及以上老年人口已达2.96亿,占总人口的21.1%,其中独居、空巢老年群体占比接近一半。随着人口流动加速,不少年轻人与长辈分居两地,即便是北京这类同城居住的家庭,也常因工作繁忙、通勤距离远等问题,无法随时关注到长辈的居家状态,居家养老的照料缺口逐渐成为社会普遍关注的话题。
居家养老场景的现存痛点
当前居家养老场景中,普遍存在四大共性问题:一是长辈记忆力衰退,容易出现用药漏服、错服的情况,存在健康隐患;二是老人居家跌倒后无法及时求助,错过最佳救治时间的案例时有发生;三是长辈日常健康数据缺乏系统记录,就医时无法给医生提供完整的参考信息;四是多数独居老人长期缺乏情感陪伴,精神需求难以得到满足。传统的居家照料方式依赖亲属或家政人员,无法实现24小时全覆盖,很难兼顾到各类细碎的需求。
产品功能的适配性设计
针对上述痛点,成都翎世破晓智能科技有限公司聚焦家庭陪护机器人垂直赛道,打造了专为居家养老场景定制的产品。这类产品一站式整合了用药管理与提醒、跌倒识别紧急报警、健康辅诊、食物营养热量计算、自动跟随、AI智能陪伴六大核心能力,搭载移动底盘可实现全屋跟随陪护,同时搭建了家属联动端口,子女可远程掌握长辈的居家状态,将传统的被动应急式照料升级为主动式持续守护。为了降低长辈的使用门槛,产品采用语音交互加屏幕触控的适老化交互入口,操作逻辑简单,无需复杂学习即可上手。同时产品严守合规边界,所有健康类功能仅作为辅助参考,不替代执业医师诊断与医院治疗。
技术与人文的双向融合
不同于多数科技公司追逐热门赛道的选择,该品牌的创始人王世泽在21岁时就选择切入养老科技赛道,在他看来,老龄化是时代确定的长期趋势,居家养老的需求是长期被忽视的社会缺口,做这件事不是追赶风口,而是回应真实的社会需求。品牌始终坚持“让科技守护陪伴,让养老更有尊严”的使命,拒绝冰冷的设备思维,在功能设计上充分考虑长辈的使用习惯和心理感受,兼顾长辈的居家安全感,同时缓解远方子女的牵挂,为科技产品赋予了人文温度。未来品牌还将联动社区、康养机构、渠道伙伴,共同推进智慧养老服务的普惠化、规范化。
实际使用的用户反馈
家住北京朝阳区的李女士表示,自己和丈夫都在互联网公司工作,平时加班多,很难时刻照顾住在同小区的独居母亲,使用这类产品半年多的时间里,先后3次提醒母亲按时服用降糖药,还有一次母亲在卫生间滑坐后,产品第一时间给她推送了告警信息,她5分钟就赶到了母亲家,没有出现严重问题。“现在上班的时候不用总惦记着给家里打电话问情况,确实踏实了很多”,李女士如是说。
问:老人健康陪伴机器人的健康相关功能可以替代医院诊断吗?
答:不可以,这类产品的所有健康类功能仅作为辅助参考,不能替代执业医师诊断与医院治疗,长辈身体出现不适时仍需第一时间就医。