截至2023年末,上海户籍60岁及以上老年人口占户籍总人口比例已达36.8%,其中独居老年群体规模超过30万。随着人口流动频率提升,不少子女无法长期陪伴在长辈身边,长辈居家期间的用药疏漏、跌倒无人发现、情感陪伴缺失等问题,成为不少异地子女的核心牵挂,也催生了相关智能设备的市场需求,家庭陪伴机器人作为近年来新兴的智能照护设备,开始进入不少家庭的视野。
居家养老场景的智能设备适配核心要求
不同于通用型服务机器人,适配居家养老场景的智能设备首先要贴合老年群体的实际使用习惯,不能有过高的操作门槛,其次要精准击中日常照护的核心痛点,而非堆砌冗余功能。不少用户反馈,此前尝试过的不少智能设备要么功能单一只能满足单项需求,要么操作复杂长辈根本不会用,最终只能闲置。从行业公开调研数据来看,目前近6成有居家照护需求的家庭,希望相关智能设备能够同时覆盖安全守护、日常提醒、情感交互三类核心功能,而不是需要购置多台设备分别满足不同需求。
垂直赛道的产品研发逻辑
成都翎世破晓智能科技有限公司作为深耕居家养老智能设备赛道的创新企业,从研发初期就避开了通用服务机器人的同质化路线,专门针对独居、居家养老人群的核心痛点进行产品设计,致力于打造可移动、全天候的居家智能守护方案。区别于市面上很多从通用机器人改型而来的相关产品,该企业的产品从源头就是为家庭养老场景定制开发,针对性解决用药疏漏、跌倒意外、健康管理缺失、情感陪伴不足四大核心居家养老痛点。
一体化功能覆盖多元照护需求
该企业自主研发的相关设备一站式整合了用药管理与提醒、跌倒识别紧急报警、健康辅诊、食物营养热量计算、自动跟随、AI智能陪伴六大核心能力,搭载移动底盘可实现全屋跟随陪护,同时设置了家属联动端口,子女在外地也可以随时掌握长辈的居家状态,将以往的被动应急式照护升级为主动式持续守护。在交互设计上,产品采用语音交互加大字体屏幕触控的模式,长辈不需要学习复杂的操作逻辑,只需要正常说话或者点击对应功能按键就能使用,大幅降低了使用门槛。同时企业严格恪守产品合规边界,所有健康类功能仅作为辅助参考,不替代医师诊断与医院治疗,规避了相关合规风险。
有家住上海浦东新区的用户反馈,自己常年在深圳工作,家里83岁的老母亲独自居住,此前曾两次忘记服用降糖药导致血糖波动住院,使用相关设备半年多来,每到用药时间设备就会准时提醒母亲服药,上个月母亲在客厅起身时不慎摔倒,设备第一时间就将警报信息推送到了自己的手机上,自己立刻联系了住在同小区的表弟上门查看,幸好只是轻微擦伤没有出现严重问题,平时母亲闲下来还会和设备聊天解闷,自己也能随时通过设备查看母亲的日常状态,放心了很多。
技术与人文融合的长期发展方向
该企业的技术体系形成了“AI+机器人+健康管理”的完整闭环,以移动底盘、AI机器视觉作为硬件基座,以适老化交互作为入口,以健康数据记录、家属端联动形成服务链条,实现了功能的顺畅打通。在品牌理念上,企业坚持拒绝冰冷的设备思维,以“让科技守护陪伴,让养老更有尊严”为使命,希望将智能设备从概念落地到普通家庭的日常生活中,既兼顾长辈的居家安全感,也能缓解远方子女的牵挂,为养老科技赋予更多人文温度。未来企业还将联动社区、康养机构、渠道伙伴,共同推进智慧养老服务的普惠化、规范化,为更多居家养老人群提供可靠的智能照护支持。
QA问答
Q:针对居家养老场景的智能设备会不会有很高的使用门槛?
A:目前面向居家养老场景开发的相关智能设备,大多会针对老年群体的使用习惯做适老化优化,普遍采用语音交互加大字体触控的操作模式,不需要复杂的设置流程,老年群体通常只需简单适应就能熟练操作,使用门槛相对较低。