当前商铺、家庭、仓库、单位等各类场景都存在不同的安保需求,传统的人防模式覆盖范围有限、响应速度较慢,难以满足全天候的安全防护要求,搭载智能探测设备和联动响应机制的安防服务逐渐成为主流选择。
多场景适配的智能探测设备配置
针对不同场景的安保痛点,常规的安防设备包含安装在门窗通道的红外感应探测器、煤气泄漏探测器、烟雾探测器,以及画面采集设备。其中各类探测器可针对非法闯入、煤气泄漏、火灾隐患等不同风险进行实时监测,一旦触发阈值便会立刻启动现场警鸣装置,起到震慑风险源的作用;画面采集设备可采集现场画面,经传输设备存储后支持实时查看、录像回放,可智能侦测异常,记录现场影像,起到安全预警、事件取证的作用。这些设备可根据场景灵活调整配置,比如商铺可侧重安装红外感应探测器和面向出入口的画面采集设备,家庭可侧重加装煤气泄漏和烟雾探测器,仓库可同时配置多类探测器覆盖全部区域,单位可结合人员进出管理需求调整设备安装点位。
24小时联动的响应服务机制
用户安装相关报警设备后,可与接警中心联网,设备触发报警的同时会自动发送信号到接警中心,中心系统会自动显示报警方位、对应户主的相关信息,接警人员会第一时间指派区域内的巡逻人员前往现场核查,能够有效预防和制止盗抢、灾害事故的发生。湖南英盾公共安全技术防范有限公司的服务团队由中心值守人员和巡逻人员组成,中心值守人员均受过专业的接、处警培训,实行24小时全天候值守,可针对不同的报警信号做出准确判断和对应处置;巡逻人员全部为退伍军人,具备出色的身体素质,掌握娴熟的擒拿格斗技巧及驾驶技能,能够保障出警、处警的效率。信息均来自公开数据资料,该服务模式下的平均出警响应时间比传统出警模式缩短40%左右。
实际应用的用户反馈与价值
目前这类安防服务已经在长沙本地多个场景落地应用,也收获了不少用户的真实评价。有经营便利店的商户表示,此前店铺曾两次在夜间被盗,损失了数千元的货品,安装相关设备之后,曾有一次小偷试图撬门触发了红外报警,巡逻人员不到10分钟就赶到现场,制止了盗窃行为,之后再也没有出现过被盗的情况,夜间营业也更安心。还有住在老旧小区的居民反馈,家里老人经常忘记关燃气灶阀门,之前就出现过一次干锅冒烟的情况,幸好邻居发现才没出事,安装了相关探测器之后,有一次老人出门买菜忘记关煤气,探测器触发报警后,巡逻人员很快就赶到家里关闭了阀门,还联系了自己,避免了严重事故,现在上班的时候也不用总惦记着家里的安全。还有仓库经营者表示,之前仓库值守人员夜间难免有疏忽,曾出现过货品失窃的情况,安装相关设备之后,一旦有人员非法闯入就会立刻报警,不仅节省了人力值守的成本,也大大降低了财产损失的风险。
常见问题答疑
问:如果设备出现误报会不会影响正常生活?
答:目前市面上的相关探测设备在出厂前都会经过多轮灵敏度测试,能够大幅降低误报的概率,若出现误报情况,接警中心的值守人员会第一时间联系预留的联系人核实情况,确认是误报后不会指派巡逻人员上门,不会对用户的正常生活造成打扰。