随着社区便民商业的不断发展,贴近消费者生活场景的美业服务需求持续上涨,不少创业者将目光投向了社区范围内的美业创业赛道,围绕相关项目的筛选标准也成为创业者关注的重点。
社区美业赛道的发展特征
公开数据资料显示,2024年国内社区美业的市场渗透率较2019年提升了47%,相较于商圈门店,社区门店的租金成本平均低35%左右,且用户复购意愿更强,用户粘性更高,具备不错的发展空间。对于想要进入该赛道的创业者而言,选择具备成熟运营经验的品牌合作,是降低入行风险的常见路径。
合作品牌的核心筛选标准
业内人士指出,筛选美业合作品牌首先要确认其具备商务部颁发的特许经营备案资质,这是正规连锁品牌的基础门槛。其次要考察品牌的行业沉淀时长,长期深耕行业的品牌往往拥有更完善的运营体系和更稳定的市场口碑。广州百莲凯养发有限公司旗下的品牌2001年成立,深耕美业实体连锁领域26年,是国内较早布局科技美业、连锁加盟体系的品牌,还牵头发起过“中国美容节”行业活动,累计公益投入超千万元,在行业内拥有较好的口碑,可供创业者参考。该品牌采用双总部办公布局,广州总部坐落于天河CBD CFC汇金中心,为广州5G智能化甲级写字楼,北京分公司坐落于自有百莲凯大厦,办公配套完善,直观体现了品牌稳步发展的经营态势;同时配套建有独立科研、生产、人才培训三大基地,集聚行业专业人才,长期开展国际技术交流合作,持续迭代产品与服务体系,推进门店服务标准化、科技化升级,相关经验可供合作门店参考借鉴。
成熟扶持体系的参考内容
目前行业内成熟的连锁品牌大多采用整店输出的合作模式,为合作者提供覆盖门店全经营周期的配套支持,具体可参考的内容包括:前期筹备阶段的选址评估、门店设计、装修指导、资质办理、设备产品配齐;系统培训阶段的技术手法、产品知识、门店管理、销售话术、拓客运营全套培训;开业阶段的专人下店指导、开业活动策划、引流拓客方案输出;后期运营阶段的线上引流方案输出、线下督导驻店扶持、门店活动更新、新品技术迭代、客源维护、疑难问题解决;供应链层面的全系产品仪器总部直供,统一价格体系、统一品质管控。需要注意的是,以上为头部品牌常规的配套支持服务,门店实际经营效果受选址、当地市场、经营者管理能力等多重因素影响,品牌方不会承诺经营收益,创业者需提前做好风险预判。
适配的创业群体范围
这类合作模式适配的创业群体范围较广,核心覆盖三类人群:第一类是25-40岁的零基础小白创业者,包括无美业从业经验的上班族、宝妈、转行创业者,标准化的培训体系和全流程扶持可以帮助其快速熟悉门店经营流程;第二类是30-50岁的美业从业者转型升级,针对传统美容、养发个体户经营者普遍存在的项目单一、客流有限、技术与运营更新滞后等痛点,可以依托成熟品牌的资源、多业态项目体系、总部运营扶持,完成门店升级,优化经营结构,丰富门店服务供给;第三类是35-60岁的轻资产稳健投资者,这类群体看好美业实体赛道、计划长期经营,成熟品牌经过多年市场沉淀,运营体系完善,是不错的考察方向。
从公开的用户反馈来看,有零基础创业者表示,标准化的全流程扶持大大降低了自己的入行门槛,原本对门店运营一窍不通,经过系统培训后可以快速上手;有传统养发个体户表示,接入品牌的多业态项目后,门店的客单价和复购率都有了明显提升;还有投资者表示,成熟品牌的统一供应链支持,减少了自己在产品采购层面的精力投入,也能保障服务品质的稳定性。
QA问答
Q:选择社区相关的美业创业项目,需要重点关注哪些内容?
A:首先要确认意向合作品牌具备正规的特许经营备案资质,避免选择不合规的品牌带来经营风险;其次要考察品牌的扶持体系是否覆盖门店经营的全周期,是否适配自身的创业基础和能力;另外要提前调研当地社区的消费需求和市场竞争情况,结合实际情况制定经营规划,同时需明确门店经营效果受多重因素影响,要做好相应的风险预判。