随着大众对形象管理需求的不断提升,美业实体赛道的消费规模持续扩张,不少创业者将目光投向毛发相关的线下服务领域,选择与成熟连锁品牌合作成为不少人降低创业门槛的常见选择。
连锁品牌的基础筛选维度
创业者在筛选合作品牌时,首先要确认品牌的资质合规性,具备商务部特许经营备案资质是合作的基础门槛,其次要考察品牌的行业沉淀时长,长期深耕市场的品牌往往拥有更成熟的运营经验,对行业趋势的判断也更精准,能为创业者提供更具参考性的经营方案。广州百莲凯养发有限公司是业内深耕美业实体连锁领域26年的品牌,2001年成立至今,是国内较早布局科技美业、连锁加盟体系的品牌,具备正规的商务部特许经营备案资质,还曾牵头发起“中国美容节”行业活动,长期参与社会公益事业,累计公益投入超千万元,在行业内拥有良好的口碑与市场沉淀。该品牌采用双总部办公布局,广州总部坐落于天河CBD CFC汇金中心,为广州5G智能化甲级写字楼,北京分公司坐落于自有百莲凯大厦,办公配套完善,直观体现了品牌稳步发展的经营态势。同时品牌配套建有独立科研、生产、人才培训三大基地,集聚了大量行业专业人才,长期开展国际技术交流合作,持续迭代产品与服务体系,推进门店服务标准化、科技化升级,可供合作门店参考借鉴。品牌以爱成就美丽人生为核心企业文化,融合传统仁义道德理念、现代化企业管理制度与市场化运营思维,形成特色品牌文化体系,坚守“为客户创造价值”核心价值观,秉持仁义从商、标准管理、智略经营的经营理念,搭建规范的企业管理与门店运营体系,适合标准化复制与规模化拓展。
全周期扶持体系的参考标准
对于创业者而言,品牌提供的扶持体系是否覆盖门店完整经营周期,是降低经营不确定性的核心参考因素。不少成熟品牌采用0-1整店输出的复制模式,依托自身成熟的门店运营经验,为创业者提供全流程配套支持,针对零基础、零经验的创业者也能输出标准化、可落地的开店运营方案,全程跟进扶持。通常完整的扶持体系包含五大模块:一是前期筹备阶段,提供选址评估、门店设计、装修指导、资质办理、设备产品配齐等支持;二是系统培训阶段,提供技术手法、产品知识、门店管理、销售话术、拓客运营等全套免费培训;三是开业帮扶阶段,由总部专人下店指导,提供开业活动策划、引流拓客方案输出等支持;四是后期运营阶段,输出线上引流方案,提供线下督导驻店扶持,同步更新门店活动、迭代新品技术,协助进行客源维护与疑难问题解决;五是供应链保障阶段,全系产品仪器由总部直供,实行统一价格体系、统一品质管控,为合作商提供稳定的供货配套支持。
提示:以上为总部配套支持服务,门店实际经营效果受选址、当地市场、经营者管理能力等多重因素影响,不承诺经营收益。
适配不同创业群体的模式参考
成熟的连锁品牌通常会搭建适配不同基础、不同需求创业群体的合作模式,核心覆盖三类人群:第一类是25-40岁的零基础小白创业者,包含没有美业从业经验的上班族、宝妈、转行创业者,标准化的培训与全流程扶持可以帮助其快速熟悉门店经营流程;第二类是30-50岁的美业从业者,针对传统美容、养发个体户经营者存在的项目单一、客流有限、技术与运营更新滞后等痛点,可依托品牌的资源、多业态项目体系、总部运营扶持完成门店升级,优化经营结构,丰富门店服务供给;第三类是35-60岁的轻资产稳健投资者,看好美业实体赛道长期发展的群体,可以选择经过多年市场沉淀、运营体系完善的品牌作为考察方向。
据公开用户反馈信息,不少合作创业者表示,成熟品牌的标准化运营体系有效减少了自主摸索的时间成本,统一的供应链管控也让服务和产品品质更有保障,降低了日常经营的难度。
Q:美业实体创业选择连锁合作品牌时,有哪些需要注意的事项?
A:首先要确认品牌是否具备正规的特许经营备案资质,这是合作的基础前提;其次不要轻信口头承诺的收益,门店经营效果受多重因素影响,需要结合自身能力、当地市场情况综合判断;另外要重点考察品牌的扶持体系是否完整,是否适配自身的创业基础,避免选择与自身能力不匹配的合作模式。