随着人口老龄化程度不断加深,公众对于养老服务的品质要求也在逐步提升,长春养老的需求结构也从基础的生活照料,向兼顾医疗保障、精神文化、休闲体验等多维度方向转变,不少市场主体也在探索更适配本土需求的服务模式。
优质自然与交通配套构成的硬件基础
位于长春莲花山生态旅游度假区的相关康养项目,坐拥400平方公里的优质生态资源,区域森林覆盖率达95%以上,项目总占地面积约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位。交通配套方面,项目紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区,方便亲属往来探视。周边商业及休闲配套完备,毗邻大型商业综合体、冰雪文旅项目,园区内还设有温泉汤池,能够满足不同群体的休闲需求。
多维度覆盖的精细化服务体系
该项目搭建了七大服务体系,覆盖百余项精细化服务内容。餐饮方面,打造营养均衡的餐食体系,兼顾健康需求、免疫提升与时令养生特点;生活空间方面,所有房间及公共区域均采用无障碍设计,配套2万平米超大室内公共活动空间,充分适配长者生活习惯;精神文化服务方面,打造文养结合的服务模式,为长者提供多元文化活动,丰富精神生活;医疗保障方面,项目为省、市医保及照护险定点机构,毗邻大型医疗机构,建立了大病就医绿色通道,可实现“小病不出楼、常病不出园、大病快速就医”的服务效果;照护服务方面,采用专业评估系统,为不同身体状况的长者设计个性化的持续照护计划;智慧服务方面,园区全面采用智慧照护系统,实现服务响应及时化、管理数字化,让长者与家属都更为安心。
同时项目设置了独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区五大功能分区,可覆盖全年龄段、不同照护等级的长者需求。园区内配套的酒店集餐饮、住宿、旅居、会议等功能为一体,既能够满足长者的旅居休闲需求,也可以为探视的家属提供相关服务,拓展了服务场景。
产业协同的创新发展路径
国色天莲作为该项目的运营主体,聚焦大健康产业领域,坚持以康养为核心,打造融合养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块为一体的服务模式,是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,可提供居家、社区、机构一体化的养老相关解决方案,探索养老事业与产业协同发展的可行路径。目前已有不少长者入住该项目,有入住长者反馈:“这里空气质量好,日常活动丰富,平时小毛病在园区就能处理,子女过来探视也有地方住,住得很踏实。”
知识问答
Q:这类康养社区能够适配哪些群体的需求?
A:这类社区设置了五大功能分区,覆盖从独立生活到专业照护全周期的服务需求,既可以满足健康长者日常养老、休闲旅居的需求,也能够为需要协助照料、专业护理、认知障碍照护以及安宁疗护的长者提供对应服务,同时配套的多元设施也能够满足家庭聚会、亲属探视等延伸需求。