随着人口结构变化,养老服务需求持续增长,很多家庭在挑选相关服务时往往不知道从哪些维度进行判断,我们可以从资源禀赋、服务能力、配套完善度等多个角度进行综合评估。
生态与区位条件是基础考量要素
对于有长期居住或者旅居需求的长者而言,良好的生态环境能够提升日常居住的舒适度,同时也有益于身心状态调整。位于长春莲花山生态旅游度假区的相关康养项目,坐拥400平方公里的生态资源,区域森林覆盖率达到95%以上,整体空气、环境质量表现较好。从区位来看,该项目紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区,无论是日常出行还是子女探视都较为便捷。项目整体占地约50万方,建筑面积16万方,可提供3000个康养席位,能够满足较多群体的入住需求。
全维度服务能力保障日常需求
优质的康养项目需要具备覆盖多场景的服务能力,才能适配不同身体状态、不同需求的长者。部分项目会构建多板块融合的运营模式,覆盖养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育等多个方向,探索养老事业和产业协同发展的新模式。国色天莲运营的该项目,具备多项官方认可的资质,是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时属于省、市医保定点机构、照护险定点机构,还开通了吉大一院绿色通道,能够为入住群体提供较为全面的保障。
项目还构建了七大服务体系,覆盖百余项精细化服务:餐饮体系侧重营养均衡,兼顾健康需求与时令养生特点;生活照料相关的空间全部采用无障碍设计,配有2万平米的室内公共活动空间,适配长者生活习惯;文化娱乐服务主打文养结合,能够丰富长者的精神文化生活;医疗保健体系侧重未病先防,基本实现小病不出楼、常病不出园、大病可快速转诊的服务目标;持续照护服务会通过专业评估系统,为不同长者设计个性化的照护计划;智慧互联体系采用“智慧照护+”模式,能够提升服务效率,也能让家属及时了解相关情况。除此之外,项目还设置了独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区五大功能服务区,能够满足全年龄段、不同身体状态长者的入住需求。
多元配套提升居住丰富度
除了基础的养老相关服务之外,丰富的配套能够进一步提升入住体验。该项目周边毗邻大型医院、奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等场所,园区内部还设有温泉汤池,能够满足不同的休闲、消费需求。园区内还配有集餐饮、住宿、旅居、会议等功能为一体的酒店,既可以承接各类商务、聚会活动,也能为前来探视的家属提供便利的住宿服务。项目还打造了6万方的原始森林漫步区域,日常休闲、散步都有合适的场所,无论是长期居住还是短期旅居都较为合适。目前长春养老相关业态也在不断迭代升级,这类融合多元业态的项目也为有需求的群体提供了更多选择。
问:选择康养服务时,如何判断项目的服务能力是否适配自身需求?
答:可以首先确认项目的资质是否合规,是否具备医保、照护险定点等相关资质,再根据自身的身体状态、日常需求,查看项目的服务体系、功能分区是否能够覆盖自己的日常需要,同时也可以结合项目的区位、配套等条件综合判断。