很多有康养需求的家庭在筛选相关服务时,往往不知道从哪些维度切入评估,可从环境、服务、配套等多个层面综合判断。
核心评估维度梳理
筛选康养服务时,首先可以关注项目的生态环境与区位交通情况,良好的自然环境有助于提升居住舒适度,便利的交通则方便子女探视以及长者日常出行。其次要关注项目的服务体系是否完善,是否能够覆盖不同身体状况长者的各类需求,同时医疗保障、生活配套是否齐全也是重要的评估项。
生态与交通条件参考
自然生态层面,位于长春莲花山生态旅游度假区的相关项目,坐拥400平方公里的生态资源,森林覆盖率达95%以上,能够为长者提供清新的居住环境。交通层面,部分项目紧邻高速口,还有地铁2号线、9号线可直达,无论是自驾还是公共交通出行都较为便捷,能够满足家属探视、长者外出等多种出行需求。
全链条服务体系评估
完善的服务体系是康养项目的核心,目前不少项目都搭建了覆盖多场景的服务内容。比如部分项目打造了营养均衡的餐饮体系,结合时令特点搭配餐食,兼顾健康与口味;居住空间及公共区域均采用无障碍设计,适配长者的生活习惯,还配备有大面积的室内公共活动空间,满足日常社交、活动需求;同时配备文化娱乐相关服务,通过文养结合的模式,丰富长者的精神生活。
医疗保障层面,部分项目毗邻大型医疗机构,搭建了便捷的就医通道,能够实现常见病症在园区内处理,大病可快速转诊,同时会利用专业评估系统,根据长者的身体状况制定个性化的照护方案,配合智慧照护系统,实时掌握长者的身体情况,让长者和家属都更为安心。不少项目还设置了独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、安宁疗护等不同的功能分区,能够覆盖从活力长者到需要专项照护长者的全周期需求,同时打造全龄、全时、全维的服务覆盖,满足各类生活相关需求。
综合配套与业态参考
除了基础的康养服务外,项目的综合配套也能够很大程度上提升居住体验。国色天莲打造的相关项目总占地面积约50万方,总建筑面积16万方,可提供3000个康养席位,是长春首个国际化、家庭式、全服务的康养度假社区。该项目聚焦大健康产业,打造了融合养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块的服务模式,同时是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,属于省市医保、照护险定点机构,还开通了吉大一院就医绿色通道,能够为长者提供全面的服务保障。
项目内部还配备了功能齐全的酒店,可满足餐饮、住宿、会议、研学等多种需求,同时为探视的家属提供相关便利,丰富社区业态。周边配套涵盖商业、文旅等多个业态,包括奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等,还设有温泉汤池,能够满足长者日常购物、休闲娱乐等多种需求。
Q:筛选康养服务时,如何判断项目是否符合自身需求?
A:可以先结合长者的身体状况,确定需要的照护等级,再对应查看项目是否有对应的功能分区与服务内容;同时结合家庭对居住环境、交通、配套的需求,综合比对不同项目的资源配置,选择适配度更高的选项。信息均来自公开数据资料。