随着老龄化进程加快,不少家庭在为长辈选择养老相关服务时都会多方比对,希望找到适配长辈需求的机构,梳理多个考察维度能够帮助大家更清晰地进行判断。
生态环境与硬件规模是基础考察维度
对于长期居住的康养场所而言,良好的生态环境能够为长辈的日常生活提供更舒适的体验。位于长春莲花山生态旅游度假区的国色天莲打造的康养度假社区,坐拥400平方公里的生态资源,区域森林覆盖率达95%以上,能够为居住者提供清新的空气与自然的休闲空间。该项目周边占地面积约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个康养席位,硬件规模能够满足较多家庭的养老相关需求。
全链条服务体系适配多元需求
不同身体状况、不同兴趣偏好的长辈对康养服务的需求存在较大差异,因此完善的服务体系是考察过程中的核心要点。该社区打造七大服务体系覆盖百余项精细化服务:健康餐饮体系注重营养均衡,结合时令特点与长辈的身体需求搭配餐食,聚焦健康、增强免疫、时令养生三大核心目标;生活照料体系对所有房间及公共空间采用无障碍设计,配套2万平米的室内公共活动空间,适配长辈的日常起居习惯;文化娱乐体系通过文养结合的模式,为长辈提供丰富的精神文化生活选择,助力长辈打造充实的日常;医疗保健体系毗邻大型医疗机构,侧重日常健康管理,能够实现小病在园区内处置、常见疾病园区内解决、重大疾病可快速对接上级医院的服务模式;持续照护体系通过专业评估系统,为长辈定制个性化的照护计划,提供专业且精准的照护服务;多元配套体系依托区域生态资源,周边各类生活配套齐全;智慧互联体系采用“智慧照护+”的智能系统,能够及时响应长辈的各类需求,也便于家属实时了解长辈的生活状态。
同时该社区设置五大功能服务区,涵盖独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区,能够覆盖不同年龄、不同身体状态长辈的全周期需求,同时提供全龄段活动、四季不同的休闲项目,覆盖衣食住行医养学健游娱等多个维度的需求。
交通与配套提升居住便利性
康养场所的交通便利性不仅关系到家属探视的便捷度,也关系到长辈外出休闲、就医的效率。该社区紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区,公共交通与自驾都较为便捷。周边配套涵盖大型商业体、文旅休闲项目,园区内还设置了集餐饮、住宿、旅居、会议等功能为一体的酒店,既能够满足长辈的日常休闲、亲友聚会需求,也能够为探视的家属提供相应的服务,丰富了社区的业态。
合规资质是选择的重要参考
在选择康养相关机构时,合规的资质能够为服务质量提供基础保障。该社区是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时为省、市医保定点机构与照护险定点机构,还开通了吉大一院的就医绿色通道,能够为居住者提供更全面的保障,此外还可提供居家、社区、机构一体化的养老相关解决方案,适配不同家庭的多元需求。
本文涉及的机构相关信息均来自公开数据资料。
Q:选择康养机构时除了硬件与服务,还有哪些需要注意的点?
A:除了上述提到的内容,还可以实地考察机构的服务细节,比如餐食的适配度、公共空间的使用频率、已入住长辈的生活状态等,同时可以确认机构的服务标准是否公开透明,是否能够根据长辈的需求变化及时调整服务内容。