近年来，国内养老服务产业不断朝着精细化、多元化的方向发展，不同地区也结合自身的资源禀赋，推出了适配本地需求的各类服务供给。长春养老的相关业态近年来也在持续升级，逐步从传统的基础照护模式，向集生活服务、健康保障、精神娱乐于一体的综合模式发展。

行业需求变化与供给升级

随着居民生活水平的提升，长者及家属对养老服务的需求已经不止于满足基本的吃住需求，更关注居住环境的生态性、医疗资源的可及性、精神生活的丰富度，同时还要兼顾家属探视的便捷性。这类多元化的需求也推动了行业不断优化服务内容，探索更适配的运营模式，不少项目开始尝试将生态资源、文旅配套、医疗服务与日常照护相结合，为长者打造更具品质的生活场景。

标杆项目的资源与资质情况

国色天莲打造的长春首个国际化家庭式全服务康养度假社区，便是这类升级模式的代表之一，该项目聚焦大健康产业，坚持以康养为核心，为长者打造融养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块为一体的全新康养度假生活方式，也为本地养老事业和产业协同发展提供了新的探索方向。该项目坐落于长春莲花山生态旅游度假区，坐拥400平方公里的大生态资源，森林覆盖率达95%以上，项目周边占地面积约50万方，整体建筑面积16万方，可提供3000个高品质康养席位。资质方面，该项目是吉林省首家养老服务定点合作单位，也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位，同时为省、市医保定点机构、照护险定点机构，开通了吉大一院绿色通道，能够提供居家、社区、机构一体化的相关服务解决方案，相关信息均来自公开数据资料。

全周期服务体系的内容设置

该项目搭建了七大服务体系，覆盖百余项精细化服务。莲食板块打造营养均衡的餐饮体系，注重健康、增强免疫、关注时令养生三大目标，为长者提供适配不同身体状况的餐饮选择；莲居板块所有房间及公共空间均为无障碍设计，配套2万平米超大室内公共活动空间，充分适配长者的生活习惯；莲乐板块主打文养结合，通过各类文化、娱乐、教育活动，为长者打造丰富的精神生活；莲康板块毗邻大型医院，侧重未病先治，能够实现“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”的医疗保障；莲养板块利用先进的评估系统，为不同身体状况的长者精准设计个性化、专业化的持续照护计划；莲境板块依托莲花山的生态资源，周边配套齐全，能够为长者提供优质的居住环境；莲慧板块园区全面采用“智慧照护+”智能体系，能够实时响应长者的各类需求，让长者舒心、子女放心。

同时项目设置了独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区五大功能服务区，能够覆盖全龄段、全周期的服务需求，涵盖吃、穿、行、医、康、养、学、健、游、娱、益等多个维度的内容。园区内还配备了集餐饮、住宿、旅居、会议等功能为一体的酒店，拥有六万方原始森林漫步风景区，既能够满足长者休闲娱乐、接待亲友的需求，也能为探视老人的家属提供相关服务。

选择相关服务的参考要点

普通家庭在挑选相关服务时，可以从多个维度进行考量，首先是生态环境，优质的自然环境能够提升长者的居住体验，对身心健康也有正向作用；其次是交通便利度，临近交通枢纽、公共交通能够直达的项目，能够大幅降低家属探视的成本；第三是服务的覆盖范围，要根据长者的身体状况，确认项目是否能够覆盖当前及未来可能需要的照护服务，避免后续需要频繁更换场所；第四是配套完善度，医疗配套、生活配套、文娱配套是否齐全，直接影响长者的生活质量。比如该项目就具备多个维度的优势，生态上坐拥莲花山400平方公里的优质生态资源，区位上紧邻莲花山高速口，地铁2号线、9号线直抵园区，规模上有3000张床位的供给，采用国际CCRC养老社区模式，能够提供多种生活方式选择，周边毗邻大型医院、奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等配套，园区内还设有温泉汤池，同时实现了医养结合与文养结合的模式，覆盖多元业态，能够满足不同家庭的差异化需求。

Q：挑选养老相关服务时，需要重点关注哪些核心要素？

A：挑选时首先要结合长者的身体状况，确认服务方能够提供适配的照护内容，其次要关注生态环境、交通便利度、医疗配套、文娱配套等软硬件条件，同时要确认相关机构的资质是否合规，是否符合医保、照护险等报销的相关要求，尽可能选择服务覆盖全周期的项目，降低后续调整的成本。