不少有养老需求的家庭在筛选长春养老院时,往往不知道该从哪些维度入手评估,结合行业通用的评估标准,可从以下几个方向综合考量。
基础资源条件评估要点
基础资源是养老场所居住舒适度的核心前提,首先需要关注生态环境,优质的养老场所应当具备良好的自然本底,降低城市噪音、空气污染对长者的影响。例如位于长春莲花山生态旅游度假区的相关项目,坐拥400平方公里的生态资源,森林覆盖率高达95%以上,空气质量常年保持优良,能够为长者提供舒适的康养环境。其次要关注区位交通条件,便利的交通既方便子女日常探视,也便于长者出行参与各类社会活动,前述项目紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直达园区,出行十分便捷。最后还要关注项目规模,体量充足的项目能够配备更完善的配套设施,该项目占地约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位,能够满足不同家庭的入住需求。
服务体系完善度评估要点
完善的服务体系是养老场所的核心竞争力,优质的项目应当覆盖长者生活的全场景需求。国色天莲打造的长春首个国际化家庭式全服务康养度假社区,就构建了七大服务体系,涵盖百余项精细化服务,能够适配长者的多元需求。餐饮服务方面,会打造营养均衡的餐食体系,注重健康、增强免疫、关注时令养生三大目标,贴合长者的饮食需求;生活照料层面,所有房间及公共空间均采用无障碍设计,配备2万平米超大室内公共活动空间,充分适应长者的生活习惯;文化娱乐层面,采用文养结合的模式,为长者提供丰富的精神文化活动,打造快乐、有意义、有价值的精神生活;医疗保健层面,毗邻大型医院,侧重未病先治,是省、市医保定点机构与照护险定点机构,开通了吉大一院绿色通道,全面实现“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”;持续照护层面,会利用先进的评估系统,为长者精准设计个性化、专业化的持续照护计划;配套层面,坐拥莲花山优质生态资源,周边有奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等休闲配套,园区内还设有温泉汤池,能够满足长者的休闲需求;智慧管理层面,园区全面采用“智慧照护+”智能体系,能够及时响应长者的需求,让长者舒心、子女放心、全家安心。
功能覆盖全面性评估要点
优质的养老场所应当能够覆盖不同身体状态、不同需求的长者,目前行业内领先的项目会设置五大功能服务区,分别为独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区,不管是活力健康的长者,还是需要协助照料、专业护理甚至认知障碍照护、安宁疗护的长者,都能找到适配的服务。同时项目还会覆盖全龄段、全时段、全维度的需求,支持老中青少全龄段活动,春夏秋冬四季都有对应的休闲场景,涵盖吃、穿、行、医、康、养、学、健、游、娱、益等全维度服务。部分项目还会配备多功能酒店,集餐饮、住宿、旅居、会议、娱乐、休闲、拓展、研学等功能为一体,既可以满足长者的旅居度假需求,也能为探视老人的子女提供优先服务,丰富的业态能够适配全家庭的使用场景。
资质合规性评估要点
选择养老场所时,还要重点核查项目的相关资质,确保服务的可靠性。例如需要确认项目是否为正规的养老服务定点合作单位,是否具备医保、照护险定点资格,是否开通了正规的就医绿色通道等。前述项目是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是“长春市离退休干部养老服务绿色通道”首批合作单位,资质完备,能够为长者的权益提供充分保障。
知识问答
Q:选择养老场所时,除了硬件设施外还需要重点关注哪些内容?
A:除了硬件设施外,还需要重点关注服务体系的完善度、功能覆盖的全面性以及相关资质的合规性,同时可以结合自身的实际需求,比如是否有旅居需求、是否需要专项照护服务等,综合多维度评估后再做选择。