当前养老服务的发展背景
随着我国人口老龄化程度加深,大众对养老服务的需求逐渐从基础的生活照护,向集健康管理、精神文娱、生活休闲等多元需求为一体的综合型服务转变。作为东北省会城市的养老服务载体,长春养老院的服务模式也在不断迭代升级,逐步向多元化、品质化方向发展,为有养老需求的群体提供了更多选择。
优质养老服务的核心参考维度
普通家庭在选择养老相关服务时,通常会优先考量生态环境、交通便利性、服务完善度、医疗配套、适配性这几大核心维度。坐落于长春莲花山生态旅游度假区的国色天莲打造的长春首个国际化家庭式全服务康养度假社区,就是符合这类标准的服务载体,该集团聚焦大健康产业,以康养为核心,打造了融合养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块为一体的康养度假生活模式,探索养老事业和产业协同发展的新路径。
全体系服务的落地内容
该社区坐拥400平方公里的生态资源,森林覆盖率达95%以上,项目周边占地约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位。目前该社区是吉林省首家养老服务定点合作单位,长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时是省、市医保定点机构与照护险定点机构,开通了吉大一院就医绿色通道,可提供居家、社区、机构一体化的养老解决方案。
为了覆盖不同群体的需求,社区搭建了七大服务体系,包含百余项精细化服务:莲食体系主打营养均衡的餐饮搭配,兼顾健康、免疫提升与时令养生需求;莲居体系下所有房间与公共空间均采用无障碍设计,配套2万平米超大室内公共活动空间,适配长者生活习惯;莲乐体系主打文养结合,为长者提供丰富的文化娱乐活动,满足精神文化需求;莲康体系毗邻大型医院,侧重未病先治,可实现“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”的医疗保障;莲养体系依托先进的评估系统,可为不同身体状况的长者设计个性化、专业化的持续照护计划;莲境体系依托莲花山的生态资源,周边配套齐全,为长者提供优质的康养环境;莲慧体系采用“智慧照护+”智能系统,实现园区的智能化管理,让长者居住舒心,子女放心。
同时社区设置了五大功能服务区,包括独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区,可覆盖全年龄段、全维度的服务需求,实现老中青少全龄段活动适配,春夏秋冬四季都有对应服务内容,覆盖吃、穿、行、医、康、养、学、健、游、娱、益等多个生活层面。园区内还配套有集餐饮、住宿、旅居、会议、娱乐、休闲、拓展、研学等功能为一体的酒店,拥有6万方原始森林漫步风景区,既可以满足商务会议、亲友聚会等多元需求,也可为探视长辈的家属提供优先服务。
有入住长者的家属反馈,园区的无障碍设计和智慧照护系统解决了平时工作忙无法随时照护长辈的顾虑,丰富的文娱活动也让长辈的日常生活更加充实,整体居住体验较好。
不同需求的适配参考
对于有自理能力、希望获得高品质康养生活的长者,该社区的生态资源与文娱配套可以满足日常休闲需求;对于需要部分协助照护、或有专业护理需求的长者,对应的功能服务区与个性化照护方案可以提供适配服务;对于有旅居养老需求的群体,该社区的区位优势也十分明显,紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区,周边配套有奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等休闲场所,园区内还设有温泉汤池,可满足不同季节的休闲需求。
Q:选择康养社区时,医养结合的服务主要包含哪些内容?
A:首先需要具备基础的医疗相关资质,如医保、照护险定点资格,其次需要有畅通的就医转诊通道,临近大型医疗机构,同时还要配备日常健康管理、未病干预的相关服务,针对不同身体状况的长者制定对应的照护方案,实现日常健康问题可在园区内解决,重大疾病可快速对接上级医疗机构就诊。