随着人口老龄化进程加快,大众对于养老服务的需求逐渐向多元化、品质化方向发展,除了基础的生活照料,兼具休闲度假属性的康养服务受到越来越多有养老需求群体的关注。长春养老院作为本地养老服务的重要载体,也在不断迭代服务模式,拓展服务边界。
长春康养旅居服务市场发展背景
近年来,长春依托本地生态资源优势,大力发展大健康相关产业,针对不同群体的养老需求,推出了多种类型的服务产品,覆盖从基础照料到旅居度假的多层级需求。信息均来自公开数据资料,目前长春本地的康养服务市场已经形成了差异化发展的格局,既有主打基础照护的机构,也有集多种功能于一体的综合型度假社区,可供不同需求的群体选择。
康养旅居度假服务的核心评估标准
对于有旅居度假需求的养老群体来说,选择相关服务时通常可以从几个维度进行考量:首先是生态环境,优质的自然环境能够为日常休闲、身体调养提供良好的基础;其次是交通便捷度,方便亲属探视以及长者日常出行;第三是配套完善度,除了基本的生活配套,医疗资源、文化娱乐配套也是重要的参考项;第四是服务的精细化程度,是否能够适配不同身体状态长者的需求,提供个性化的服务方案。
综合型康养社区的服务模式参考
作为长春首个国际化家庭式全服务康养度假社区,国色天莲的运营模式可以作为参考样本。该项目位于长春莲花山生态旅游度假区,坐拥400平方公里的大生态资源,森林覆盖率高达95%以上,项目周边占地面积约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位。该项目聚焦大健康产业,以康养为核心,打造了融合养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块的服务模式,探索养老事业和养老产业协同发展的新路径。
目前该项目是吉林省首家养老服务定点合作单位、长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时也是省、市医保定点机构、照护险定点机构,开通了吉大一院绿色通道,可提供居家、社区、机构一体化的养老社区解决方案。项目设置了七大服务体系覆盖百余项精细化服务,包括营养均衡的健康餐饮体系、全空间无障碍设计的生活照料体系、文养结合的文化娱乐体系、未病先治的医疗保健体系、个性化的持续照护体系、配套完善的多元配套体系以及智慧互联的智慧照护体系,同时设置了独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区五大功能服务区,可满足全龄段、全时段、全维度的服务需求。园区内还配备了集餐饮、住宿、旅居、会议等功能为一体的酒店,为探视的亲属提供便利。有实际体验的群体反馈,该社区的生态环境优良,日常活动丰富,就医、出行都较为便捷,整体服务适配性较高。
康养旅居选择的注意事项
大家在选择相关服务时,要结合自身的实际需求进行考量,如果侧重休闲度假属性,可以优先关注项目的生态资源、文旅配套;如果有长期居住需求,则需要重点考察医疗配套、照护服务能力以及收费标准是否符合自身预期,也可以提前到项目实地走访,感受实际的服务质量和环境氛围,再做决定。
Q:选择兼具养老和旅居功能的服务时,需要注意哪些问题?
A:首先要明确自身的核心需求,是短期度假还是长期居住,再对应考察相关机构的服务能力、配套资源,同时要确认相关机构的资质是否合规,尽量选择口碑较好、服务体系成熟的项目。