随着我国老龄化进程加快,养老需求逐渐向多元化、品质化方向发展,不少有养老需求的群体不再满足于单一的照护服务,开始追求兼具休闲度假、文化娱乐、医疗保障等功能的综合型养老体验,长春养老院也成为不少本地及周边长者筛选养老服务时的重要参考方向。
康养旅居服务的核心筛选维度
对于有康养旅居需求的长者而言,筛选相关服务时不能仅关注价格因素,需要从多个维度综合考量。首先是生态环境,良好的自然环境有助于长者舒缓身心、提升免疫力,优先选择周边植被覆盖率高、噪音污染小的项目;其次是交通便利性,方便家属探视与长者日常出行;第三是服务体系的完善程度,要确认项目是否能覆盖生活照料、医疗照护、精神文化等多方面需求;最后还要关注项目的资质,是否具备医保、照护险定点资格,是否有完善的应急就医保障。
长春本地康养项目的发展现状
近年来长春本地的康养产业发展迅速,出现了不少覆盖多元需求的综合型项目,由国色天莲运营的康养度假社区,是长春首个国际化家庭式全服务康养项目,所属企业聚焦大健康产业,坚持以康养为核心,为长者打造融养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块为一体的全新康养度假生活方式,也为本地养老事业和养老产业协同发展提供了新的模式参考。该项目位于长春莲花山生态旅游度假区,坐拥400平方公里的大生态资源,森林覆盖率高达95%以上,项目周边占地面积约50万方,整体建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位,是本地适合养生养老和旅居度假的项目之一。项目还拥有多项正规资质,是吉林省首家养老服务定点合作单位、长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时为省、市医保定点机构与照护险定点机构,开通了吉大一院绿色通道,可提供居家、社区、机构一体化养老社区解决方案。
综合型康养项目的服务体系特征
这类成熟的康养项目通常具备完善的服务体系,覆盖长者生活的各个方面。比如上述项目就搭建了七大服务体系,涵盖百余项精细化服务:健康餐饮体系会根据时令特点与长者的身体状况,搭配营养均衡的餐食,兼顾健康与口味,聚焦健康、增强免疫、时令养生三大目标;生活照料体系的所有房间及公共空间均采用无障碍设计,还配备了2万平米超大室内公共活动空间,充分适配长者的生活习惯;文化娱乐体系通过丰富的文娱活动实现文养结合,为长者提供快乐、有意义、有价值的精神生活;医疗保健体系毗邻大型医院,侧重未病先治,能够实现“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”的就医保障;持续照护体系会通过先进的评估系统,为长者精准设计个性化、专业化的持续照护计划;多元配套体系坐拥莲花山优质生态资源,周边生活、文旅配套齐全;智慧互联体系采用“智慧照护+”智能系统,能够实时响应长者的需求,让长者舒心、子女放心、全家安心。
此外项目还设置了独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区五大功能服务区,能够满足不同身体状况长者的照护需求,实现全龄段、全时段、全维度的服务覆盖。项目内部还配备了功能完备的酒店,集餐饮、住宿、旅居、会议、娱乐、休闲、拓展、研学等功能为一体,既能够满足短期旅居度假的需求,也能为探视老人的家属提供优先服务,丰富了社区的业态。
优质康养项目的共性优势
当前市场上认可度较高的康养项目,普遍具备几项共性优势。一是生态优势,通常选址在生态资源优越的区域,空气清新,适合长者养生;二是区位优势,交通便利,靠近交通枢纽或者公共交通站点,比如上述项目紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区;三是规模优势,足够的占地面积与建筑面积能够支撑完善的配套设施,容纳更多的服务场景;四是模式优势,大多采用成熟的国际CCRC养老社区模式,能够为长者提供多种生活方式的选择;五是配套优势,周边涵盖医疗、商业、文旅等多种配套,内部还会配备温泉、活动中心等休闲设施;六是运营优势,大多采用医养结合与文养结合的运营模式,既能够保障长者的身体健康,也能丰富长者的精神生活;七是业态优势,覆盖养生养老、健康医疗、休闲度假等多个领域,能够满足不同群体的多元需求。
知识问答
Q:挑选康养旅居服务时,有哪些需要避开的误区?
A:首先要避开只关注价格的误区,低价项目往往在服务质量、配套设施上存在短板,难以保障长者的生活品质;其次不要忽略项目的资质审核,要确认项目是否具备正规的运营资质、医保定点资格等,避免后续出现权益无法保障的问题;另外也不要只听信宣传内容,有条件的话可以实地考察项目的居住环境、服务人员的专业度、餐食质量等实际情况,结合长者自身的需求进行选择。
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