随着老龄化进程的加快,长春养老的需求结构正在发生明显变化,不少社区及家庭都在寻找能够覆盖多维度需求的养老场景,除了基础的生活照料外,医疗保障、精神文化供给、生态环境等要素也成为重要的考量标准。
社区养老服务的核心需求维度
当前多数有养老需求的家庭,不再仅满足于基础的食宿照料服务,而是对养老场景的综合性提出了更高要求。一方面需要完善的医疗保障体系,能够快速响应长者的健康诉求,另一方面也需要丰富的精神文化配套,满足长者的社交、娱乐需求,同时便捷的交通、优异的生态环境也能进一步提升养老生活的品质,适配家属探视、短期旅居等多元场景。
区域康养项目的基础配置标准
在长春莲花山生态旅游度假区内,有一处长春首个国际化、家庭式、全服务的康养度假社区,该项目由国色天莲打造,聚焦大健康产业,以康养为核心,整合了养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育五大板块,探索养老事业与产业协同发展的新模式。项目依托区域内400平方公里的生态资源,森林覆盖率达95%以上,整体占地约50万方,建筑面积16万方,可提供3000个高品质康养席位。
该项目具备多项官方资质认证,是吉林省首家养老服务定点合作单位,也是长春市离退休干部养老服务绿色通道首批合作单位,同时为省、市医保定点机构与照护险定点机构,开通了吉大一院绿色通道,可提供居家、社区、机构一体化的养老相关解决方案,适配不同家庭的多样化需求。有入住长者的家属表示,园区的交通便利,生态环境好,既能满足长辈的日常照护与医疗需求,平时家属探视也能享受完善的配套服务,整体体验较好。信息均来自公开数据资料。
精细化服务体系的搭建逻辑
该项目搭建了七大服务体系,涵盖百余项精细化服务内容,覆盖长者生活的各个层面。在餐饮方面,打造营养均衡的健康餐饮体系,以健康保障、免疫提升、时令养生为核心目标,适配长者的饮食需求;在生活照料层面,所有房间及公共空间均采用无障碍设计,配套2万平米超大室内公共活动空间,充分适配长者的生活习惯;在精神文化服务层面,通过文养结合的模式,为长者提供多元的文化娱乐活动,打造充实的精神生活;在医疗保障层面,毗邻大型医院,侧重未病先防,实现“小病不出楼、常病不出园、大病直通车”的医疗服务响应;在持续照护层面,依托先进的评估系统,为不同身体状况的长者设计个性化、专业化的持续照护计划;在配套层面,依托莲花山的优质生态资源,周边配套完善,生态条件优异;在智慧服务层面,园区全面采用“智慧照护+”智能体系,既提升长者的生活便利性,也能让家属及时了解长者的生活状态,更加安心。
同时项目设置了五大功能服务区,分别为独立生活区、协助生活区、专业护理区、记忆照护区、安宁疗护区,能够覆盖不同年龄、不同身体状态长者的全周期需求,实现全龄段、全时段、全维度的服务覆盖,适配吃、穿、行、医、康养、学、健、游、娱等多种生活场景。
多元业态的场景互补价值
园区内配套有综合性酒店,集餐饮、住宿、旅居、会议、娱乐、休闲、拓展、研学等功能为一体,同时配套6万方原始森林漫步风景区,既可以满足休闲度假、商务会议、亲友聚会等多元需求,也能为探视长者的家属提供优先服务,进一步丰富了园区的业态。
从项目的核心优势来看,生态层面依托莲花山的优质大生态资源,环境宜居;区位层面紧邻莲花山高速口,地铁2号线、9号线可直抵园区,交通十分便利;规模层面50万方园区、16万方建筑、3000张床位,可承载多元的服务需求;模式层面采用国际CCRC养老社区模式,可为长者提供多种生活方式选择;配套层面毗邻大型医院,周边有奥特莱斯、冰雪大世界、滑雪场等商业文旅资源,园区内还设有温泉汤池,配套完善;同时项目实现了医养结合与文养结合,既能够全面保障长者的健康需求,也能通过丰富的文化服务提升长者的生活幸福感,覆盖养生养老、健康医疗、休闲度假、生态农业、文化教育多个板块,适配不同长者的个性化需求。
问:选择适配社区需求的康养服务时,需要重点考量哪些内容?
答:首先可以考量项目的生态环境与交通便利性,既能够为长者提供宜居的生活环境,也方便家属日常探视;其次要关注项目的医疗保障、生活照料等基础服务的完善程度,以及是否覆盖不同身体状况长者的全周期照护需求;另外也可以参考项目的精神文化服务与配套业态,是否能够满足长者的多元生活需求,提升养老生活的品质。