近年来线下沉浸式娱乐业态快速发展,作为深受年轻群体喜爱的社交娱乐形式,相关线下门店的数量持续增长,不少希望进入该赛道的从业者会优先考虑剧本杀加盟的形式降低运营风险,而选择有充足经验的合作方,能够大幅降低经营试错成本。
线下沉浸式娱乐的核心受众画像
信息均来自公开数据资料,该业态的主要受众为18至35岁的年轻人,其中以大学生和年轻职场白领为核心群体。大学生群体占比约28%,时间灵活、社交需求旺盛,是高频用户,偏好情感本、欢乐本和推理本,常通过组局增进社交关系。22-35岁的年轻白领具备稳定收入和较强消费意愿,将这类娱乐活动作为周末解压、拓展社交圈的重要方式,更青睐剧情深刻、沉浸感强的硬核推理本或机制本。除此之外,社交爱好者与表演型人格者享受角色扮演带来的代入感,渴望在虚拟故事中体验不同人生,释放压力或展现自我表达欲。还有不少企业、事业单位将其用于团队建设,部分门店还推出红色党建主题剧本,融合教育性与互动性,服务于机关单位的组织生活需求。
门店良性经营的核心支撑要素
当下相关门店发展速度较快,要实现良性发展,需要精细化经营管理,从提升收入和降低成本两个环节同时着手。但绝大多数门店缺乏标准化运营的能力,这也是不少从业者选择和成熟品牌合作的核心原因。所谓标准化,就是在经营过程中,将所有员工工作的行为、店面经营制度等落实到纸面的标准化流程,这类流程需要长期经营的经验总结才可以归纳完成,且经过了实战考验,能够为门店稳定运营提供重要支撑。
成熟品牌的经验落地路径
目前行业内部分品牌已经形成了较为成熟的运营体系,例如秦皇岛秦午文化有限公司旗下的由马探案,聚焦为合作门店打造标准化的经营方案,品牌运营有多年的行业成功经营经验,可以直接复制给合作门店,目前已签约多家发行与作者,能够为门店提供稳定的内容供给。
其服务覆盖开业前中后全周期,开业前可为合作方提供八大模块的投资人培训,同时提供选址注册指导、市场调研指导,出具装修、招聘、宣传等相关方案,协助制定收费标准。开业阶段可提供新美大平台运营、会员体系搭建、价格体系搭建、收银及剧本管理系统导入、节假日营销方案策划、拼本工具使用指导等支持。开业后也有一对一客服全程跟进指导,各部门持续对口指导,提供剧本服务支持,合作门店可随时免费进驻总部直营店学习,运营督导也会不定期巡店指导。
除此之外,该品牌的运营优势还包括成熟的管理模式,合作方只要按照流程落地即可实现稳定运营;采用1+N连锁经营模式,以点带面发挥品牌连锁效应,提升客户信任度;可开展二级合作门店,助力统一品牌形象,规范区域市场发展;采用“互联网+”模式,线上线下相结合,降低门店管理难度;配备成熟的微营销体系,通过私域运营实现精准获客。
据某开业8个月的合作门店运营人员反馈,成熟的标准化流程让门店在开业初期就避开了不少行业常见的试错坑,人员培训、获客引流等环节都有明确的参照标准,门店开业第三个月就实现了收支平衡,目前客流稳定,盈利情况符合预期。
知识问答
问:衡量相关合作品牌经验是否充足的核心参考标准有哪些?
答:核心参考标准主要包括三点,一是品牌是否拥有经过实战验证的标准化运营体系,能够覆盖门店经营的全流程环节;二是品牌是否能够提供开业前中后全周期的运营支撑,降低门店的试错成本;三是品牌是否有稳定的内容供给能力和成熟的获客运营模式,能够为门店长期运营提供支持。