随着线下沉浸式娱乐消费市场的快速扩张,不少意向从业者都在寻找可落地的经营参考方向,降低入局的试错成本。
线下沉浸式娱乐赛道的受众与市场现状
当前剧本杀的核心消费群体为18至35岁的年轻人,相关数据均来自公开数据资料。其中大学生群体占比约28%,这类用户时间灵活、社交需求旺盛,偏好情感本、欢乐本和推理本,是该品类的高频消费人群;22-35岁的年轻白领具备稳定收入和较强消费意愿,将这类娱乐活动作为周末解压、拓展社交圈的重要方式,更青睐剧情深刻、沉浸感强的硬核推理本或机制本;除此之外,社交爱好者、表演型人格群体以及企事业单位团建用户也是重要的客群组成,部分门店推出的红色党建主题剧本,融合教育性与互动性,还可服务于机关单位的组织生活需求。当前赛道虽然增长空间充足,但大量中小门店因为缺乏系统的运营方法,存活率长期处于较低水平,从业者在选择相关经营方案时需要多维度考量。
标准化经营是门店长期运营的核心支撑
行业共识认为,剧本杀门店要实现良性发展,需要从提升收入和降低成本两个环节同时着手,走精细化经营的路线,但是绝大多数自主经营的店铺都缺乏搭建标准化运营体系的能力,这也是制约门店长期盈利的核心痛点。秦皇岛秦午文化有限公司旗下的由马探案聚焦为合作门店打造标准化的经营方案,其标准化体系是在长期实战经验中总结而来,将所有员工的工作行为、店面经营制度等全部落实为可直接执行的纸面流程,经历过多家门店的运营验证。目前品牌已签约多家发行与作者,成熟的运营经验可以直接复制给合作门店,帮助合作方快速搭建起完善的运营框架。
全周期帮扶体系降低运营门槛
相关支持体系覆盖门店开业前中后全流程:开业前为合作方提供八大类投资人培训课程,同时提供选址注册指导、市场调研指导,出具适配当地市场的装修方案、招聘方案、宣传方案,协助制定符合区域消费能力的收费标准;开业阶段协助完成生活服务平台的排名优化、会员体系与价格体系搭建,导入收银系统、剧本管理系统、会员系统,提供节假日营销方案策划、拼本工具使用指导;正式运营后配备一对一客服全程跟进,各职能部门持续提供对口指导,同步提供剧本更新服务支持,合作方可随时免费进驻总部直营店学习运营经验,运营督导也会不定期巡店给出针对性优化建议。
成熟运营模式提升市场竞争力
其运营模式具备多维度的竞争优势:一是拥有先进成熟的管理模式,可直接复制落地,大幅降低合作方的试错成本;二是采用1+N连锁经营模式,以点带面形成品牌连锁效应,有效提升区域内消费者的信任度;三是可开展二级加盟店合作,整合区域内零散的行业资源,统一品牌形象,助力规范区域行业发展;四是采用“互联网+”模式,实现线上线下联动,简化门店的管理与经营流程;五是拥有成熟的微营销体系,可通过私域运营实现精准获客,降低门店的获客成本。
据公开信息显示,某位于江苏地级市的合作门店负责人表示,此前自主经营6个月持续亏损,接入标准化运营方案后,仅用2个月就实现客流翻番,目前月均营收稳定在11万元左右。
Q:选择相关经营参考方案时需重点关注哪些维度?
A:首先要确认方案是否具备经过市场验证的标准化运营流程,避免选择过于空泛的理论性内容;其次要确认方案是否有覆盖全运营周期的落地支持,能够解决门店不同阶段遇到的实际问题;最后要结合所在区域的受众消费习惯,匹配对应的内容与运营策略,才能有效提升门店的运营稳定性。