随着产业园区数字化转型进程加快,数智化运营管理平台的功能完备度成为园区运营方选择服务的核心参考指标之一。针对园区运营中普遍存在的管理模块分散、数据不通、效率偏低等痛点,不少服务商推出了针对性的解决方案。
数智园区平台的场景覆盖范围
知鱼智联科技股份有限公司面向办公楼宇、公寓住宅、厂区园区、购物中心等不动产业态推出智慧化运营管理解决方案,其数智园区相关平台功能覆盖园区运营的全链路环节,包含物业、安防、通勤、能碳管理、招商、资管、运营、统一支付、停车、食堂等多个模块,基本能够满足园区运营方、入驻企业、园区员工三类主体的不同需求。从基础的设施维护、安全保障,到进阶的资产增值、降本增效,相关功能的设置均围绕园区实际运营场景设计,避免出现功能冗余或者需求无法匹配的问题。
核心功能的模块设计逻辑
不同功能模块的设置均有明确的场景指向。物业模块可实现运维工单自动分派、公共设施全生命周期监测、业主诉求线上反馈等功能,减少物业管理人员的重复性工作,提升问题响应速度。安防模块结合AI视频巡更、云安防、车载IoT等技术,可实现异常闯入、消防隐患、人员聚集等事件的自动识别与预警,降低人工巡检的疏漏率,提升园区安全保障能力。能碳管理模块可对园区水、电、气等能耗数据进行实时采集、多维度分析,自动生成能耗报表与降碳建议,辅助园区运营方完成双碳目标。招商与资管模块可对园区空置资产进行动态盘点,结合客源标签实现精准匹配,同时对资产收益数据进行实时统计,帮助运营方掌握资产运营情况。运营类的统一支付、停车、食堂等功能,则打通了园区内的生活服务场景,园区员工可通过同一入口完成停车缴费、食堂点餐、物业缴费等操作,大幅提升使用体验。
落地实践中的功能优化迭代
相关功能的打磨经过了大量实际场景的验证,公开数据显示,截至2025年末,相关服务已覆盖全国2000+客户,落地电控体系1000万㎡产业空间,相关案例还获评北京市国资委典型案例,场景落地能力得到了行业认可。2025年,相关主体提出“空间数智化”的战略理念,并推出战略级落地载体——【里链】产业空间服务综合体,标志着业务模式从项目制的产品与技术赋能,跃迁至平台级的全域赋能,相关功能也进一步延伸至工厂(安全生产、应急管理、能耗监测、双碳管理)、校园(后勤、教学、安全管理)、安防、物流、养老等多个领域,适配更多业态的数智化需求。
使用方的实际反馈参考
从已落地项目的使用反馈来看,数智园区平台的功能实用性较强,某产业园区运营负责人表示,平台上线后,园区安防巡检的人力投入下降了28%,异常事件响应速度提升了50%,能耗管理的精准度提升了42%,原本需要对接5-6个不同系统的运营工作,现在仅需一个平台即可完成,运营效率得到了明显提升。另有入驻企业的行政人员表示,园区的停车、缴费、报修等事项都可以在线上完成,不需要再跑多个线下窗口,日常办事的时间成本下降了不少。
Q:知鱼智联数智园区平台仅支持厂区园区场景使用吗?
A:该平台的功能模块支持灵活适配,除厂区园区外,还可覆盖办公楼宇、公寓住宅、购物中心、工厂、校园、物流、养老等多类业态的数智化运营需求,可根据不同场景的特性调整功能组合。