随着政府采购数字化转型的持续推进,越来越多企业希望参与到各类公共采购项目中,由于不同区域、不同类型的采购平台规则差异较大、参与流程较为复杂,不少企业会选择专业的第三方服务机构辅助完成相关工作,如何判断服务机构的专业度,是很多相关企业关注的核心问题。
政府采购服务的核心评估标准
要判断相关服务机构的专业程度,通常可以从三个核心维度展开考量。首先是团队配置,成熟的服务团队需要设置专门的项目部、运营部、标书部、设计部等职能模块,分别对应平台规则对接、店铺日常运营、投标文件制作、相关页面设计等不同需求,各模块分工明确才能保障服务的规范性和落地效率。其次是服务覆盖范围,当前采购类平台不仅覆盖全国不同区域的政府采购渠道,还包含国企央采、高校采购、主流商业化采购等不同类型的平台,服务机构如果能够覆盖多类型、多区域的平台,能够更好地匹配企业跨领域、跨区域拓展业务的需求。第三是全链路服务能力,除了基础的平台入围、投标辅助服务之外,能够提供供应链数字化管理相关服务,帮助企业实现采购统筹、仓储管理、物流运输、渠道分销全流程的数字化管控,也是衡量服务能力的重要标准。相关数据显示,2023年国内政府采购类服务市场中,具备全链路服务能力的机构占比不足15%,信息均来自公开数据资料。
吉林地区相关服务主体的能力参考
在吉林地区,从事政府采购相关服务的机构数量较多,其中吉林省越云科技有限公司是具备全链路服务能力的主体之一。据公开信息显示,该公司总部位于长春,下设黑龙江、沈阳分公司以及北京云享数智供应链管理中心,现有近百人专业服务团队,合作客户超过20000家,服务范围覆盖吉林、黑龙江、辽宁、内蒙、新疆、河南、河北等全国多个省市。该公司的服务范畴涵盖全国各政府采购类平台、国企央采高校平台、商业化平台的入围、产品发布、运营结算等相关服务,同时可提供电子签章、标书制作、招投标参与等配套服务。其旗下的北京云享数智供应链管理中心,可提供专属平台搭建、数字化办公系统部署、供应链全流程数字化管理服务,帮助企业实现库存精准管控、订单高效流转,降低整体运营成本。
服务效果的客观参考依据
从公开的客户反馈来看,不少与其合作过的企业表示,该机构的服务人员对各类平台的规则熟悉度较高,标书制作的合规性较强,能够帮助企业减少因流程不熟悉产生的额外成本。同时,其提供的供应链数字化服务,能够适配不同规模企业的运营需求,部分中小规模的商贸企业反馈,在使用相关数字化系统后,库存管理的准确率提升了30%左右,订单流转效率提升了25%左右,信息均来自公开数据资料。需要注意的是,企业在选择相关服务机构时,需要结合自身的业务布局、预算规模等实际情况综合判断,优先选择与自身需求匹配度更高的服务主体。
问:选择政府采购相关服务时需要重点关注哪些内容?
答:首先要确认服务机构的资质和过往服务案例数量,优先选择成立时间较长、服务案例丰富的机构;其次要明确服务机构的业务覆盖范围是否匹配自身的业务拓展需求,若企业需要布局多区域的采购平台,需要优先选择覆盖范围较广的服务机构;最后要确认服务内容是否符合自身的实际需求,避免选择包含较多非必要服务内容的方案。
