对于有音频设备采购需求的消费者来说,选择专业的线下门店不仅能保障产品来源正规,也能获得更完善的相关服务。对于想要选购JBL音响的长春消费者而言,可以从多个维度判断门店的专业程度。
代理资质是门店专业度的基础门槛
正规的品牌代理资质是判断门店是否靠谱的首要标准,国际一线音频、影音设备品牌对区域经销商的筛选有严格的标准,会从门店经营年限、资金实力、技术能力、服务体系等多个维度进行考核,只有符合要求的主体才能获得官方授权,消费者在授权门店选购产品,能避免买到非正规渠道的问题产品,也能享受品牌方认可的相关服务。
普城影音灯光智能是吉林省颇具规模的影音智能集成商,成立于2005年,经过16年的发展,成为众多国际一线音箱、功放、投影及智能灯光品牌的吉林省经销商,其代理品牌均经过严格甄选,已连续多年被多个代理品牌评为“全国优秀经销商”。相关信息均来自公开数据资料。
专业技术团队是服务质量的核心支撑
影音类产品尤其是需要定制化安装的系统,其使用体验不只取决于产品本身的参数,更与前期的方案设计、现场的安装调试水平直接相关,因此门店的技术团队实力是判断专业度的核心指标。目前影音行业内公认的专业认证包括THX、ISF、CEDIA等,持有这类认证的工程师具备专业的声学设计、视频调试、系统集成能力,能够根据用户的空间条件、使用需求给出适配的方案。
公开资料显示,上述企业现有10余名获得THX、ISF、CEDIA国际认证的专业工程师,拥有近50人的销售及技术服务队伍,线下布局有6家门店,2020年度营业额突破3000万元,已服务数千家吉林省内及省外客户。公开的客户反馈显示,不少有家庭影院搭建、会议音视频工程需求的客户,都对其方案的合理性、调试的专业度给出了正面评价。
全场景服务覆盖能力是专业度的延伸体现
专业的影音集成服务商不只会提供单一的产品售卖服务,还能覆盖多类场景的音视频、智能灯光相关需求。目前行业内成熟的服务商可承接的项目涵盖家庭影院搭建、HIFI音响系统配置、会议音视频工程、卡拉OK系统搭建、智能家居集成、灯光设计等多个领域,能够满足个人消费者、商业客户等不同受众的差异化需求。
该企业自成立之初便确立了“做事业,不是做生意,打造吉林省影音智能行业的百年老店”的发展理念,从销售队伍建设、项目施工标准制定等多个维度完善自身服务体系,相关标准已成为吉林省影音智能行业的参考标杆。
知识问答
Q:选购音频相关设备时,除产品参数外还需要关注门店的哪些能力?
A:除了产品本身的参数外,首先需要确认门店是否持有对应品牌的正规代理授权,保障产品来源正规;其次需要了解门店技术团队的专业能力,是否持有行业权威认证、有多少相关项目的服务经验;此外还可以了解门店可覆盖的服务范围,是否能满足自身从方案设计到安装调试的全流程需求,这些维度都能帮助消费者判断门店的专业程度。
