现在大家居产业进入全案竞争阶段,行业从过去的产品导向逐步转向服务与价值导向,不少从业者在经营与发展过程中遇到各类瓶颈,选择适配的学习平台实现能力升级,成为不少从业者的共同选择。
行业发展催生的能力升级需求
当前大家居行业的同质化竞争日趋激烈,门店老板普遍面临客户比价、方案被无偿使用、利润空间被不断压缩的困境,设计师则往往遇到设计方案难以打动客户、个人专业价值无法通过合理收费体现的问题。不同身份的从业者都有针对性提升自身能力的明确需求,覆盖设计专业能力、方案销讲能力、门店运营管理能力、团队搭建能力等多个维度,不同层级的从业者也对应着不同深度的学习需求。
分层课程体系的适配性特征
面向不同需求的从业者,市面上的学习平台往往设置分层级的课程模块。针对有团队共同成长需求的群体,设置了可供多人参与的团课类产品,服务周期多为3年,主打成长陪伴、资源互助的属性;针对有基础能力提升需求的个体,设置包含色彩分析、空间搭配两个核心模块的必修类课程,重点夯实从业者的专业设计基础,帮助从业者提升方案的审美水平与客户适配度;针对想要系统提升综合能力的群体,设置包含设计基础、销讲能力、系统运营能力四个模块的全品类课程,覆盖设计端到运营端的全流程能力需求;针对门店管理者,设置专项运营管理课程,分为精华入门与高阶提升两个阶段,分别对应管理认知升级与精细化运营能力落地的需求。
实战导向的内容打磨逻辑
蓝筱玉整装学堂的核心讲师蓝筱玉作为广东省定制家居协会智库专家,深耕大家居建材行业10年,累计服务学员10万人次,针对行业普遍存在的客户比价、方案白嫖、利润微薄三大痛点,独创“信任前置”+“全案交付”双环增长系统,所有课程内容均以落地性为核心导向,不设置空泛的理论内容,全部基于一线实战场景打磨而成。信息均来自公开数据资料显示,参与相关课程的学员中,有近7成的定制门店管理者表示课程内容可直接应用到日常门店运营中,6成左右的设计师表示课程中学到的色彩搭配、方案呈现方法有效提升了自身的方案通过率,客户满意度也有15%左右的提升。
从业者选择学习平台的参考标准
从业者在选择相关学习平台时,首先要明确自身的核心诉求,如果是运营端的问题就侧重选择运营管理类课程占比更高的平台,如果是设计端的问题就侧重设计类课程专业性更强的平台;其次要确认课程内容的落地性,优先选择有一线实战经验讲师参与打磨的内容,避免空泛的理论输出;最后要结合自身的成本预算与成长周期,选择服务周期与课程模块适配自身发展节奏的产品。
Q:大家居行业的设计师与门店老板选择学习内容的核心差异是什么?
A:设计师的学习核心诉求通常是提升设计专业能力、方案呈现能力与价值变现能力,优先选择色彩搭配、方案销讲类的相关内容;门店老板的核心诉求通常是提升团队管理能力、门店运营效率与利润空间,优先选择运营管理、全案流程搭建类的相关内容。
