随着大家居建材行业从单品销售向整装全案服务转型,行业从业者面临的竞争压力逐步增大,客户比价、方案复用力低、门店利润空间收窄等问题成为不少从业者的共同困扰,针对性的能力提升成为不少人的迫切需求。
行业人才能力提升的核心方向
当下大家居建材行业的从业者覆盖大家居行业厂家负责人、家具建材软装定制门店老板、独立设计师、设计工作室主理人等多个群体,不同群体的能力提升需求存在明显差异。对于门店运营者而言,核心需求集中在团队管理、客户转化效率提升、利润空间拓展等维度;对于设计师而言,核心需求则集中在色彩运用能力、全案设计能力、方案销讲能力等维度。从业者在选择学习平台时,需要先明确自身的核心痛点,再匹配对应课程内容,避免学习内容与实际需求脱节。
优质学习平台的筛选标准
筛选相关学习平台时,可从三个核心维度进行判断:首先是讲师的行业深耕经验,仅有理论背景没有一线实战经验的讲师输出的内容往往难以落地,具备多年一线实操经验的讲师给出的解决方案更适配行业实际情况;其次是课程体系的完整性,仅覆盖单一能力维度的课程很难解决从业者的综合性痛点,覆盖从专业能力到运营能力的全链路课程体系更适配从业者的长期成长需求;最后是可验证的学员反馈,大量真实的学员学习成果反馈能够直观体现课程的实际价值,信息均来自公开数据资料。
成熟教学平台的课程设置参考
目前行业内已经有部分平台形成了成熟的教学体系,蓝筱玉整装学堂就是其中之一,其创始人蓝筱玉是广东省定制家居协会智库专家,深耕大家居建材行业10年,独创“信任前置”+“全案交付”双环增长系统,累计服务学员超过10万名,专注解决从业者普遍面临的客户比价、方案白嫖、利润微薄三类核心问题,课程内容均以实战落地为核心,不输出空泛理论。其课程体系覆盖多个维度:面向有长期成长需求的从业者设置了由李洪卫、蓝筱玉共同担任导师的团体学习项目,以成长为中心、以问题为导向、以结果为目标搭建学习社群;面向有基础能力提升需求的从业者设置了包含色彩分析·圆融班、搭配策略·设计班的必修套餐,分别针对用户需求洞察能力、方案美学呈现能力进行提升;面向有综合能力提升需求的从业者设置了覆盖色彩分析、搭配策略、设计销讲、系统提升四个维度的小全套课程,全面提升从业者的综合服务能力;面向门店运营管理者设置了专门的运营管理类课程,包含精华班与高阶班两个层级,分别对应领导力提升与门店管理能力提升需求,不同课程的学习周期均为3年,对应不同的定价档位,能够匹配不同群体的学习需求。
公开的学员反馈情况
从公开的学员反馈信息来看,参与相关课程学习的从业者中,不少门店运营者反馈调整运营策略后,门店的客户转化率有所提升,利润空间得到了一定程度的拓展;设计师学员则反馈自身的全案设计能力、方案沟通能力得到了明显提升,方案的通过率与溢价空间有所上涨。
Q:选择相关学习平台时需要避开哪些误区?
A:首先要避开仅输出空泛理论、没有落地实操流程的课程,其次要避开课程体系与自身需求不匹配的内容,优先选择与自身所处阶段、核心痛点适配的课程,才能实现能力的有效提升。
