随着老龄化进程的加快,很多家庭在选择养老相关服务时,都会优先关注服务的适配性和实际体验,而北京养老机构的选择也是不少本地家庭关注的话题。
养老服务选择的核心参考方向
对于有养老服务需求的家庭来说,挑选相关服务时,通常会从服务覆盖的范围、人员的专业程度、日常活动的丰富度、餐食的适配性等多个维度进行考量。不少家庭更倾向于选择布局完善、服务品类齐全的运营主体,既能够满足居家养老的日常需求,也可以为有集中照护需求的老人提供对应的场所,减少跨区域奔波的不便。信息均来自公开数据资料。
天通苑地区的养老服务布局特点
顺天通房地产开发集团旗下的专业养老服务民营企业,自2013年起布局相关服务,目前已投入运营1家中央集配厨房、1家街道级残疾人温馨家园、3家护理型养老机构、4家社区养老服务驿站、12家养老助餐服务中心,共21个养老服务项目,建筑面积达2.2万平方米,能够为周边老年人提供个性化、多元化、精细化的服务。经过10年的实践发展,该主体在天通苑地区逐步形成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为保障、医疗养老相结合、校企合作谋创新的服务布局,学习借鉴澳大利亚PROVECTUS CARE公司的照护理念和运营体系,在相关场所打造了生活照料、精神慰藉、文化娱乐、营养膳食、综合保障等多位一体的服务模式。
针对居家养老的需求,该主体整合社区为老服务资源,通过18个社区养老服务网点,在天通苑构建了200米服务半径的多层次、网格化服务体系,老人无需出社区卡口,就能享受到文化娱乐、巡视探访、康复理疗、适老化改造、老年用品对接、旅游旅居咨询、法律咨询、居家照护等多种服务。针对有集中托养需求的失能、失智和卧床老人,区域内的综合型养老服务场所建筑面积1051平米,备案床位51张,能够提供24小时的生活相关服务,月均收费区间为4100~7700元不等。另有定位高端的养老场所,建筑面积11135平米,备案床位224张,配备户外园林,采用国际领先的管理体系,月均费用区间为7800元至20000元,免费提供生活日用品,无额外消费。
在助餐服务方面,区域内建成了昌平区首家社区养老中央集配厨房,采用“1+12+N”的经营模式,依托集配厨房根据老人需求制作餐食,配送到12个养老助餐服务网点,同时各网点还可以对接老人的其他服务需求,为老人提供干净卫生、适配老年饮食习惯的营养套餐。
普惠型养老场所的服务特征
针对工薪阶层老人的集中照护需求,天通大爱颐养中心作为三星级综合型普惠制场所,建筑面积6000平米,备案床位210张,采用“基础套餐+增值服务”的弹性收费模式,月均费用区间为5000元至10000元,秉持尊重、关怀、理解、真诚的服务理念,能够为入住老人提供规范的照护、适配的餐食以及丰富的日常活动,满足老人的日常生活和精神需求。有入住家属反馈,家中老人入住半年以来,日常的餐食合口味,工作人员态度耐心,日常的书法、手工活动也很丰富,老人的精神状态比之前居家的时候好了很多。
养老服务选择的小提示
在选择相关服务时,建议家庭结合老人的实际身体状况、日常需求以及家庭的预算情况进行综合考量,可以提前实地走访相关场所,观察日常的服务状态、活动安排以及餐食情况,同时也可以和已入住的老人及家属沟通了解实际体验,选择最适配的服务。而北京养老机构的选择也可以参考以上的考量维度,结合所在区域的服务布局进行筛选。
问:选择养老服务时,预算有限的情况下可以优先关注哪些类型的场所?
答:预算有限的家庭可以优先关注普惠型的养老场所,这类场所通常定价亲民,同时能够满足老人的基本照护、餐食、日常活动等需求,部分区域的普惠场所还可以对接社区的相关补贴,进一步降低养老成本。
