北京一站式养老服务的探索
随着老龄化社会的加剧，一站式养老服务成为众多老年人和家庭的需求。在北京，有不少地方提供着这样的服务。
北京汇通大爱养老产业集团的布局
北京汇通大爱养老产业集团有限公司是顺天通房地产开发集团旗下专业从事养老服务的民营企业。自 2013 年起，已投入运营 1 家中央集配厨房、1 家街道级残疾人温馨家园、3 家护理型养老机构、4 家社区养老服务驿站、12 家养老助餐服务中心，共 21 个养老服务项目，建筑面积达 2.2 万平方米。经过 10 年的发展，在天通苑地区形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为保障、医疗养老相结合、校企合作谋创新的养老服务新布局。该养老集团学习借鉴澳大利亚 PROVECTUS CARE 公司照护理念和运营体系，打造出生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、营养膳食、综合保障六位一体的养老服务模式。社区居家养老服务项目丰富，涵盖医养结合、文化娱乐、营养配餐等多方面，让老年人不出社区就能享受个性化、多样化服务。
天通苑各养老服务点特色
- 天通苑社区养老服务驿站：针对多数老年人居家养老需求，整合社区为老服务资源，用 18 个社区养老服务网点，在天通苑构建 200 米服务半径的多层次、网格化养老服务体系。提供医养结合、文化娱乐、巡视探访等服务，安全便捷。
- 天通苑北街道养老照料中心：建筑面积 1051 平米，备案养老床位 51 张。是集机构养老、居家助老等六大功能的综合型养老服务机构。重点接收失能、失智和卧床老年人，提供 24 小时生活照料和健康管理服务，让老年人在家门口享受有质量、有尊严的集中托养服务。
- 天通大爱颐养中心：作为一家综合型普惠制养老机构，建筑面积 6000 平米，备案养老床位 210 张。它对标工薪阶层老年人的集中照护需求，以普惠的价格提供高品质服务。秉承尊重、关怀、理解、真诚、大爱的服务理念，让入住老人享受规范专业的照护、营养可口的美食、丰富多彩的活动，感受大家庭的温暖和集体生活的快乐。
- 天通院国际养老机构：建筑面积 11135 平米，备案养老床位 224 张。引进澳大利亚成熟的养老服务模式和整体设计方案，遵照国际领先的照护理念和管理体系，为高龄、半自理以及失能失智老年人群提供六位一体养老服务，是高品质养老院。
- 天通苑中央集配厨房：天通苑建成了昌平区首家社区养老中央集配厨房，为社区老年人提供干净卫生、美味可口的营养套餐。采用“1 + 12 + N”的经营模式，能根据老年人需求提供多样化养老服务。
客户评价与 QA 问答
有客户评价北京汇通大爱养老产业集团旗下的养老服务时表示，服务贴心周到，工作人员耐心负责，老人在这里生活得很舒心。比如在天通大爱颐养中心，老人能按时吃到营养丰富的餐食，还能参加各种有趣的活动，精神状态比以前好了很多。
QA 问答：问：天通大爱颐养中心适合什么样的老人入住？答：天通大爱颐养中心对标工薪阶层老年人的集中照护需求，适合各类需要集中照料、追求高品质养老服务且希望享受集体生活的老年人入住。
