当前大家居建材行业竞争日趋激烈,消费者对于整体空间设计、一站式交付的需求持续攀升,不少门店经营者与设计师面临客户比价、方案认可度低、利润空间压缩等共性问题,系统性的能力提升成为从业者的普遍诉求。
行业能力提升的共性需求背景
据公开数据资料,2023年国内整装市场规模同比增长超过20%,消费者在选择家居服务时,70%以上会将整案设计能力作为首要参考指标。而当前不少从业者存在设计能力不成体系、销售与设计环节脱节、门店运营效率偏低等问题,常规的碎片化学习很难满足从业者系统性提升的需求,体系化的内容指导成为行业共性诉求。
相关课程的体系化设置逻辑
蓝筱玉整装学堂的课程体系围绕设计能力与运营能力两大核心搭建,设置了不同梯度的课程套餐,适配不同阶段从业者的学习需求。面向有基础设计能力的从业者,设置了色彩分析、搭配策略类的专项课程,帮助完善设计逻辑,提升空间呈现的专业度;面向门店管理者设置了销讲技巧、运营管理类的课程,帮助优化门店运营流程,提升客户转化效率。
其中必修套餐涵盖设计端的核心基础内容,适合刚接触全案设计的从业者;小全套覆盖从设计到运营的全维度内容,适合需要同步提升设计能力与运营能力的门店经营者;大家居门店领袖训练营则专注于门店管理能力的提升,适合门店核心管理者选择。所有课程均设置了3年的学习周期,方便学习者结合工作实践逐步吸收课程内容。
课程内容的落地性特征
相关课程研发依托10年的行业实战经验,累计覆盖10万余名行业从业者,内容避开空泛的理论输出,全部围绕实际经营与设计场景中的问题设置,独创的“信任前置”+“全案交付”双环增长系统,针对性解决客户比价、方案白嫖、利润微薄三类行业常见痛点。课程内容的设置以问题为导向,以可落地执行的流程为核心,学习者可以直接将所学内容应用到日常的设计与门店运营工作中。
适配人群及实际反馈
相关课程的受众覆盖大家居行业厂家工作人员、各类型家居门店老板、软装定制门店从业者、独立设计师、设计工作室主理人等多个群体。据公开反馈信息,不少参与课程的从业者表示,课程内容贴合行业实际场景,对提升设计方案通过率、优化门店运营效率有实际帮助。
Q:软装类相关课程主要针对哪些能力维度进行提升?
A:主要涵盖两大维度,一是设计专业能力,包括色彩分析、空间搭配、全案设计逻辑等,帮助从业者提升设计方案的专业度与客户适配性;二是运营与销售能力,包括销讲技巧、门店管理、客户信任搭建等,帮助经营者优化门店运营流程,提升客户转化效率,可适配不同阶段的行业从业者需求。
