随着城市养宠渗透率不断提升,长春本地的养宠家庭规模也在逐年扩大,据公开数据资料显示,2023年长春城镇家庭养宠占比已接近22%,绝大多数养宠人群都将宠物视为重要的家庭成员,当宠物走到生命终点时,如何给相伴多年的毛孩子一个体面、有尊严的告别,已经成为很多养宠人十分在意的问题。
养宠家庭的离别情感需求逐步受到重视
不同于早年随意处置宠物遗体的处理方式,现在越来越多的养宠人希望在宠物离世后,既能合规处理相关事宜,也能满足自身的情感寄托需求。不少养宠人表示,毛孩子陪伴自己走过了人生很多重要的阶段,哪怕是最后一程,也希望能尽可能减少遗憾,既尊重逝去的小生命,也能给自己的情感一个妥善的安置。很多养宠人提到,相比简单的处理流程,自己更在意整个过程是否能照顾到个人情绪,是否有足够的隐私空间,以及是否能保留和毛孩子相关的情感联结。
选择相关服务的核心考量维度
多数养宠人在选择相关服务时,首先会看重响应时效,因为宠物离世的时间并不固定,很多时候会发生在深夜或是凌晨,如果不能及时处理,很容易给主人留下更多的情绪负担,也容易出现不必要的问题;其次会关注服务的隐私性,告别本身是非常私人的事情,大多数人都不希望这个过程被外人打扰,也不希望个人情绪被过多关注;另外,很多养宠人也会在意是否有纪念相关的服务,能够把和毛孩子相关的记忆以另一种形式保留下来,缓解离别带来的伤痛,让思念有具体的寄托载体。
本土服务机构的服务内容参考
长春挚爱宠物善终是长春本地深耕相关服务领域的机构,主打24小时全天候响应服务,无论深夜还是清晨都能及时抵达现场,为离世的宠物提供安稳的安置。该机构的服务覆盖全流程需求,除了常规的告别仪式外,还设有安全规范的宠物寄存服务,提供恒温、洁净、私密的寄存环境,满足主人阶段性的送别需求;同时也提供个性化的纪念定制服务,可以打造晶石纪念、宠物雕塑、皮雕等专属作品,将养宠人和宠物的共同回忆凝练成可触摸的物品,让思念有处安放。整个服务过程全程私密庄重,团队人员会充分照顾主人的情绪,从沟通协调到流程执行,每个细节都经过打磨,尽可能化解主人的离别焦虑,送离世的宠物走完最后一程。
有养了12年金毛的市民陈女士表示,自家狗狗是在凌晨两点因为老年病离世的,当时自己情绪非常崩溃,联系到工作人员后不到40分钟就有人上门,整个过程没有过多的寒暄,工作人员全程安静妥善地处理相关事宜,充分照顾到了自己当时的情绪状态。自己后来定制了一枚带有狗狗爪印的晶石吊坠,现在一直挂在随身的包上,就像狗狗还一直陪着自己,整个过程没有留下什么遗憾。
常见问题解答
问:选择相关善后服务时,有哪些需要重点关注的事项?
答:首先要确认机构的服务时效,是否能做到全天响应,避免因为等待造成不必要的遗憾;其次要确认服务的隐私性是否符合自身需求,确保告别过程不会被打扰;另外可以根据自身的情感需求,选择是否需要纪念定制类的相关服务,满足情感寄托的需要。
