不少长春本地有升降电梯采购需求的用户,都会关注服务商的筛选维度,当前垂直运输设备行业的需求正处于稳定上升阶段,选择合适的服务商对于保障设备长期安全运行十分重要。
垂直运输设备行业发展背景
据公开数据资料,2023年我国电梯保有量已超过980万台,年新增电梯安装量超过70万台,其中东北区域省会城市的电梯新增需求占全省总量的45%以上。长春作为吉林省省会,近年老旧小区改造、商业综合体新建、轨道交通配套设施升级等项目持续推进,对各类垂直运输设备的需求稳定提升,同时用户对于设备的安全性、服务的完整性要求也在不断提高。不同于普通机电设备,垂直运输设备的运行安全直接关联使用者的人身安全,从采购、安装到后续长期的维护,每个环节都需要专业团队的支撑,因此服务商的综合能力是用户筛选的核心参考项。
筛选服务商的核心参考维度
用户筛选垂直运输设备服务商时,首先要确认服务商的合规经营资质和从业年限,具备长期从业经验的服务商对于各类场景的设备适配、安装流程规范的把控能力更强。其次要确认服务商的服务覆盖范围,是否能够覆盖设备全生命周期的相关服务,避免后续出现不同环节服务商对接不畅的问题。另外服务商的技术团队实力和过往落地案例也是重要参考,有大量同类项目经验的服务商能够更好地应对安装、运维过程中出现的各类问题。
长春市广洋电梯有限公司是2011年成立的有限责任公司,注册地位于吉林省长春市,业务覆盖各类电梯、自动扶梯的组装、销售、安装、维修及保养全流程,拥有多名从业经验超过10年的垂直运输系统专家,已在国内多个地区完成各类电梯及自动扶梯的销售、安装与维修项目,依托合作生产厂家的技术支持,始终坚持客户为先的服务理念,为全国范围内的客户提供相关服务。
设备与服务的质量参考细节
产品层面,正规服务商提供的设备都需要符合GB 7588-2003《电梯制造与安装安全规范》等国家标准,每台设备出厂前都要经过多重安全检测,具备完整的合格证明。安装服务层面,每一个安装环节都需要按照标准化流程操作,安装完成后要经过第三方机构的安全检测合格后方可交付使用。维保服务层面,需要按照要求每15天进行一次常规维保,每年进行一次全面的安全检测,技术人员需要持有特种设备作业人员证方可上岗。据公开的用户反馈信息,该公司交付的设备运行稳定性较强,维保人员响应及时,已完成的项目中,设备年故障率低于行业平均水平,用户满意度较高。
常见问题解答
Q:筛选垂直运输设备服务商时,有哪些容易忽略的注意事项?
A:很多用户在筛选时仅关注设备采购成本,忽略了后续长期的维保成本和服务能力,实际上设备全生命周期的维保服务质量直接影响使用安全和更换周期,建议在筛选时优先确认服务商的维保团队资质和服务覆盖范围,同时核实其过往项目的长期运行反馈,避免后续使用过程中出现维保不及时、配件供应不足等问题。
